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オートリゾート八雲 staff blog

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新型コロナ感染拡大防止策とお願い

オートリゾート八雲の新型コロナ感染拡大防止策7月・8月
・スタッフがお客様と対面するときは、マスクを着用いたします。
・受付は、センターハウスロビーカウンターではなく窓口を使用しております。
・センターハウス内ロビーは当面の間閉鎖します。
・シャワールームの使用を当面の間、中止します。
・フリーサイトは密接を避けるため、組数を制限して予約を受け付けております。
・受付時の利用申し込み書の記入は、お車の中で書いて頂いております。
・咳や発熱の症状がある方のご利用をお断りしております。
・フリーサイトのお客様へは、テント設営時に隣との間隔を3m以上空けるお願いしております。
・小サークル内の炊事場をフリーサイトとCサイトにわけて使用するようお願いしております。
・トイレ等建物の入り口に消毒液を設置しております、手指を消毒してから入室してください。
※今後の感染状況を鑑みて、制限のの解除または、更なる制限もあるかと思われます。
 安全にご利用いただくための措置として皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


# by ar-yakumo | 2020-07-21 11:51

お客様へお詫びとお知らせ

       

お客様へお詫びとお知らせ

  
感染拡大防止に向け、5月1日~6日まで休業といたします。
4月30日迄通常営業ですが密接を避けられないフリーサイトは、
本日以降しばらくの間、閉鎖させていただきます。
また、5月1日から6日まではスタッフもお休みの為、電話対応も
お休みとさせていただきますのでご了承ください。
尚、5月7日からは、フリーサイト以外は通常営業ですが今後の
状況しだいで変更になる場合もありますのでご了承ください。
ご予約頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが
感染リスクを軽減するための措置として、皆様のご理解と
ご協力を賜りますよう心からお願いいたします。

尚、ホームページにも本日中に同内容を掲載いたします。
 

# by ar-yakumo | 2020-04-20 11:55

土曜・日曜・祝日はネット予約のみです。

営業開始4月4日までは土曜日・日曜日・祝日は、ネット予約のみです。
お電話でのご予約・お問い合わせは月曜から金曜までの平日のみの対応となりますので
ご了承ください。
営業開始後は、10時から5時までフリーダイヤルは、シーズン中は無休となります。

# by ar-yakumo | 2020-03-19 15:09

いよいよ3月19日から4月~6月までの予約受付開始!

いよいよ3月19日10時から今シーズン4月~6月までの予約受付が始まります。
今回から4月~6月までが3月19日から7月~が3月27日と2回に分けて受付開始します。
毎年ネット予約がパンクするほどのご予約をお受けしております。
少しでも改善されるよう努力しております、その対応策としての措置です。
ネットがつながらず、電話もつながらずで、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、少し時間をおいてからアクセスするなどしていただければ、混雑も緩和されます。また、一部のお客様が近隣施設や八雲町役場、弊社本社などにお問い合わせされる方がおりますが、それらに箇所にお電話されても何も対応できません。
毎年通常業務に支障をきたす等の苦情が寄せられます絶対に電話されないようにお願いします。
ネットがパンクするなどの状況になった場合、どなたも同じ状況にあります。状況が改善されるまでお待ちいただくしかありません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、皆様のご協力とご理解をお願いいたします。
※シーズン中4月~7月始めまでロッジ・センターハウス等において大規模な修繕が行われます。
 期間中の主に平日、一部のロッジ・サイトが使用できなくなります。予め棟数やサイト数を減数しております。
 工事の進捗状況に応じて解放いたします、ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力をお願いいたします。



# by ar-yakumo | 2020-03-18 10:07

11月16日(土)・11月23日(土)2日間限定カーサイトのみ営業します。

本日、11月10日(日)をもって今シーズンの本営業を終了いたしました。
今シーズンも多くの方々にご利用いただき、スタッフ一同心より感謝いたしております。
でも・・・・。今年は、まだ終わりません!
11月16日(土)・11月23日(土)のこの2日間限定でカーサイトA・B・Dのみ冬季お試し営業いたします。
週末のみの営業です。残念ながら、ロッジとCサイトはご利用できません。
カーサイト20サイトのみ営業いたします。
入場料は通常通りですが、サイト料金は半額です。
徐々に口コミなどで数件のご予約があります。
ご予約希望のお客様は、15日(金)AM10:00-PM5:00まで22日(金)AM10:00-PM5:00まで
金曜日のみ予約受付を電話にて承っております。
※この期間はネットでの予約はできません、電話予約のみです。
予約が限定数に達し次第、予約打ち切りとなります。悪しからずご了承ください。
水道凍結の恐れがある日は、センターハウス手洗い場にて水を提供します、バケツやポリタンクを
ご持参ください。
その他、電源利用可・焚き火OK・サイトキッチン利用OKです。
※詳しくは、お電話でお問い合わせください。


# by ar-yakumo | 2019-11-10 17:54